Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: octubre de 2025

1. Identidad, dominios cubiertos y domicilio de contacto

The Best Dispensing (en adelante, “TBD”) es responsable del tratamiento y protección de los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Este aviso aplica a: www.thebestdispensing.com y tiendatbd.com.

Para efectos de privacidad y atención de solicitudes, TBD señala como domicilio de contacto la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México y el correo exclusivo de privacidad: moc.gnisnepsidtsebeht@sotad.noiccetorp.

2. Datos personales que recabamos

Según el caso (cotización o compra), podemos solicitar: identificación y contacto; dirección de envío y/o facturación; datos fiscales (RFC, domicilio fiscal); datos transaccionales de pedidos; datos de pago procesados por terceros autorizados (sin almacenar números completos de tarjeta); y datos de uso del sitio (cookies, sesión, analítica, píxeles). No recabamos datos sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Primarias: atender solicitudes y ventas; gestionar pagos; confirmar y dar seguimiento a pedidos; preparar, enviar y entregar; cambios, devoluciones y garantías; facturación y cumplimiento legal; prevención de fraude; soporte postventa.

Secundarias (opcionales): novedades y promociones; encuestas de satisfacción; analítica para mejorar experiencia, catálogo y procesos. Puede oponerse escribiendo al correo de privacidad.

4. Transferencias y encargados

No transferimos datos sin su consentimiento, salvo requerimientos de autoridad o lo necesario para cumplir la relación (procesadores de pago, logística/paquetería, facturación, hospedaje/soporte y analítica/seguridad), que actúan como encargados con medidas de confidencialidad y seguridad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos datos el tiempo necesario para finalidades y obligaciones (p. ej., fiscales), tras lo cual se suprimen o anonimizan. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para prevenir acceso, pérdida o uso no autorizado.

6. Derechos ARCO y revocación

Para ejercer Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, o revocar su consentimiento, envíe solicitud al correo de privacidad indicado. Incluya nombre del titular, medio de respuesta, identificación y descripción del derecho. Responderemos dentro de los plazos previstos en la LFPDPPP y su Reglamento.

7. Cookies, analítica y publicidad

Usamos cookies necesarias (sesión, carrito, checkout) y, con su consentimiento, analíticas y publicitarias (medición y remarketing). Puede gestionarlas desde su navegador y/o el banner de cookies. No recabamos datos sensibles mediante estas tecnologías.

8. Menores de edad

Nuestros sitios y tienda están dirigidos a mayores de 18 años. Si identificamos datos de menores, los eliminaremos razonablemente pronto.

9. Cambios al aviso

Publicaremos la versión vigente en www.thebestdispensing.com/aviso-de-privacidad y tiendatbd.com/aviso-de-privacidad.